Cách chạy chiến dịch Galxe Zealy – Hướng dẫn từ A đến Z

Nên chọn Galxe hay Zealy cho chiến dịch quest?

Galxe và Zealy đều phù hợp cho các chiến dịch quest, nhưng quyết định nên dựa trên mục tiêu chiến dịch và các phương pháp xác minh hành động có sẵn. Trước tiên, hãy xác định điều gì sẽ thay đổi sau khi người dùng tham gia: họ cần hiểu về sản phẩm, dùng thử tính năng, tham gia cộng đồng hay thực hiện một hành động on-chain.

Galxe phù hợp khi chiến dịch xoay quanh các nhiệm vụ riêng lẻ và xác nhận việc hoàn thành chúng. Zealy thường tiện lợi cho các hoạt động cộng đồng định kỳ và chuỗi nhiệm vụ liên tiếp. Đây không phải là sự phân chia cứng nhắc: trước khi chọn, hãy kiểm tra khả năng hiện tại của từng nền tảng và cách chúng xác minh các hành động bạn cần.

So sánh các nền tảng theo checklist thực tế:

• Có thể xác minh hành động chính theo cách phù hợp với sản phẩm của bạn không?
• Người tham gia có hiểu rõ điều gì được coi là hoàn thành và xem kết quả ở đâu không?
• Có thể giải thích quy tắc chọn lọc và trao thưởng mà không gây hiểu lầm không?
• Định dạng có phù hợp cho chiến dịch một lần hay cho công việc lâu dài với cộng đồng?

Nếu mục tiêu chỉ là thu thập các lượt vào kênh xã hội, trước tiên hãy quyết định lý do dự án cần những người tham gia đó và cách bạn sẽ tiếp tục giao tiếp với họ. Để chọn đơn vị thực hiện và khối lượng công việc, hãy xem mô tả về chiến dịch quest, còn các định dạng liên quan được tổng hợp trong phần phát triển cộng đồng.

Nhiệm vụ trong Galxe hoặc Zealy nên được thiết kế như thế nào?

Một quest tốt sẽ chuyển sự quan tâm đến dự án thành các hành động có ích cho cả người tham gia và đội ngũ. Để làm được điều này, mỗi nhiệm vụ cần có mục tiêu rõ ràng, hướng dẫn, cách xác minh và giải thích lý do cần thực hiện hành động đó.

Hãy sắp xếp các nhiệm vụ thành một chuỗi ngắn: làm quen với sản phẩm, thực hiện hành động với sản phẩm, sau đó là bước tiếp theo phù hợp – ví dụ như đăng ký nhận thông tin cập nhật hoặc phản hồi. Đừng thêm hành động chỉ để tăng số lượng. Nếu nó không giúp xác nhận sự quan tâm, đào tạo người dùng hoặc cải thiện sản phẩm, hãy loại bỏ nó.

Đối với mỗi mục, hãy chuẩn bị một thẻ với các trường sau:

• Hành động: người tham gia làm gì.
• Hướng dẫn: thực hiện bước ở đâu và sử dụng dữ liệu nào.
• Xác nhận: nền tảng hoặc đội ngũ có thể kiểm tra điều gì.
• Tiêu chí đạt: điều kiện nào để nhiệm vụ được chấp nhận.
• Liên kết với mục tiêu: bước này hỗ trợ mục tiêu nào của chiến dịch.

Hãy kiểm tra kịch bản từ góc nhìn của người dùng mới: liệu họ có thể hoàn thành mà không cần giải thích cá nhân từ đội ngũ, không gặp trang bị khóa và hiểu phải làm gì nếu xác minh thất bại? Đối với các bước on-chain, hãy nêu rõ mạng, hợp đồng hoặc ứng dụng và cảnh báo về các khoản phí cần thiết nếu có. Đối với các hành động xã hội, đừng hứa hẹn rằng mọi hành động đều tự động được xác nhận: hãy kiểm tra trước các phương pháp có sẵn trong cài đặt nền tảng.

Làm thế nào để thiết kế phần thưởng và quy tắc trao thưởng?

Quy tắc trao thưởng cần được nêu rõ trước khi bắt đầu và áp dụng công bằng cho tất cả người tham gia. Hãy mô tả phần thưởng được trao cho hành động nào, ai có thể nhận, quy trình xác minh ra sao và phải làm gì nếu hành động không được tính.

Trước tiên, xác định loại khuyến khích: phần thưởng cố định cho mỗi bước đã xác nhận, phân phối giữa những người tham gia đáp ứng điều kiện, hoặc quyền truy cập vào sản phẩm và cộng đồng. Đừng chọn định dạng chỉ vì nó có vẻ hấp dẫn: hãy đối chiếu nó với ngân sách, hậu cần và mục tiêu. Đối với phần thưởng bằng token, hãy kiểm tra trước mạng, địa chỉ hợp đồng, điều kiện nhận và đảm bảo có đủ nguồn cung để trao thưởng.

Trong quy tắc chiến dịch, hãy ghi rõ:

• yêu cầu đối với người tham gia và các ví được chấp nhận;
• nhiệm vụ mang lại quyền nhận thưởng;
• quy trình xác minh và thời gian xử lý các trường hợp tranh chấp;
• cách thức và thời hạn nhận thưởng;
• các hạn chế liên quan đến khu vực hoặc sản phẩm, nếu có.

Đừng thay đổi tiêu chí sau khi người tham gia đã bắt đầu thực hiện nhiệm vụ. Nếu cần sửa lỗi trong mô tả hoặc cơ chế, hãy thông báo thay đổi trên trang chiến dịch và trong các kênh của dự án. Trước khi xuất bản, hãy chạy thử nghiệm: tự mình thực hiện các nhiệm vụ, kiểm tra hiển thị trạng thái và đảm bảo hướng dẫn nhận thưởng không bỏ sót bước quan trọng nào. Ngân sách và khối lượng công việc có thể được đối chiếu trên trang bảng giá chiến dịch quest.

Làm thế nào để giảm thiểu tài khoản ảo mà không tạo rào cản không cần thiết?

Việc chống tài khoản ảo bắt đầu từ việc lựa chọn nhiệm vụ và kết hợp các biện pháp xác minh, chứ không phải chỉ dựa vào một điều kiện hình thức. Cần đồng thời hạn chế các cách tham gia nhiều lần đơn giản và không làm phức tạp hóa việc tham gia của đối tượng trung thực.

Các hành động xã hội dễ bị lặp lại từ nhiều hồ sơ khác nhau, vì vậy bản thân chúng không chứng minh được sự quan tâm thực sự đến sản phẩm. Hãy thêm một bước có thể xác minh, liên quan đến việc sử dụng sản phẩm hoặc ví, nếu điều đó phù hợp với đối tượng của bạn. Lưu ý rằng địa chỉ ví cũng không phải lúc nào cũng tương ứng với một người duy nhất: hãy sử dụng nó như một trong các tín hiệu, chứ không phải bằng chứng cuối cùng về danh tính.

Trước khi triển khai, hãy xác định cách đội ngũ xử lý các trường hợp điển hình:

• Nhiều yêu cầu được liên kết với cùng một ví hoặc dữ liệu tương tự.
• Xác nhận hành động không thành công do cài đặt riêng tư của tài khoản.
• Người tham gia đã thực hiện bước nhưng trạng thái trên nền tảng không cập nhật.
• Xác minh yêu cầu xử lý thủ công hoặc giải thích bổ sung.

Hãy chọn trước nơi nào chỉ cần xác minh tự động, nơi nào cần kiểm duyệt thủ công. Nếu chiến dịch có các hạn chế nghiêm ngặt, hãy giải thích chúng trước khi tham gia và không yêu cầu nhiều dữ liệu hơn mức cần thiết. Đừng sử dụng thông tin nhạy cảm như một biện pháp bảo vệ phổ quát: hãy đánh giá xem rào cản đó có hợp lý với mục tiêu của dự án hay không và người tham gia có hiểu rõ quy tắc xử lý dữ liệu hay không.

Cần đo lường những gì sau khi chạy chiến dịch quest?

Báo cáo về quest không chỉ nên hiển thị số lượng hoàn thành, mà còn cho thấy người tham gia đã thực sự thực hiện những hành động nào và điều gì xảy ra sau chiến dịch. Trước khi xuất bản, hãy chọn các chỉ số liên quan đến mục tiêu và thống nhất định nghĩa chung cho đội ngũ.

Nếu mục tiêu là làm quen với sản phẩm, hãy xem xét tỷ lệ hoàn thành các nhiệm vụ có nội dung và chuyển tiếp sang bước tiếp theo. Nếu mục tiêu là hoạt động cộng đồng, hãy đánh giá chất lượng phản hồi và sự tham gia tiếp theo, chứ không chỉ việc gia nhập kênh. Đối với các hành động on-chain, hãy thống nhất trước dữ liệu nào được coi là xác nhận và cách đội ngũ phân biệt các lần thử lặp lại với người tham gia mới.

Trong báo cáo làm việc, nên phân chia:

• lượt vào chiến dịch và hoàn thành từng nhiệm vụ;
• nhiệm vụ có xác minh tự động và thủ công;
• lý do không đạt và khiếu nại của người tham gia;
• hành động sau khi hoàn thành quest;
• kết luận về nhiệm vụ nào nên thay đổi trong lần tiếp theo.

So sánh các chỉ số trên cùng một khoảng thời gian và với cùng một định nghĩa về người tham gia đã hoàn thành. Nếu không, việc so sánh các chiến dịch sẽ gây hiểu lầm. Riêng biệt, hãy ghi lại các vấn đề kỹ thuật và thay đổi quy tắc: chúng giúp hiểu liệu tỷ lệ chuyển đổi thấp có liên quan đến cơ chế hay hướng dẫn bất tiện. Nếu quest là một phần của đợt ra mắt lớn hơn, hãy đưa nó vào checklist quảng bá token.

Làm thế nào để chạy chiến dịch và kiểm tra những gì từ phía nền tảng?

Chỉ chạy quest sau khi đã kiểm tra trang, nhiệm vụ, quy tắc và đường dẫn nhận thưởng. Đầu tiên, chuẩn bị bản nháp cơ chế, sau đó kiểm tra với đội ngũ và người tham gia thử nghiệm, sửa những chỗ chưa rõ ràng và chỉ sau đó mới xuất bản chiến dịch.

Kế hoạch làm việc thường bao gồm: xác định mục tiêu và đối tượng; chọn nền tảng và định dạng; chuẩn bị nhiệm vụ và tiêu chí; thiết lập xác minh và phần thưởng; kiểm thử; xuất bản và theo dõi tiến trình chiến dịch. Thời gian phụ thuộc vào số lượng nhiệm vụ, mức độ sẵn sàng của tài liệu, tích hợp và liệu có cần xác minh thủ công hay không. Nếu trong quá trình thực hiện có thay đổi điều kiện, hãy cập nhật hướng dẫn một cách nhất quán trên trang quest và trong các kênh bạn đã thông báo.

Có những giới hạn mà đội ngũ dự án không thể kiểm soát: nền tảng quyết định các phương pháp xác minh có sẵn và có thể thay đổi quy tắc, khả năng hiển thị hoặc phê duyệt chiến dịch; một số hành động có thể không được tính do cài đặt tài khoản của người tham gia hoặc lỗi kỹ thuật. Không thể hứa hẹn một vị trí cụ thể cho chiến dịch trong giao diện, hoàn toàn không có tài khoản ảo hoặc phạm vi tiếp cận giống nhau cho tất cả các lần chạy. Có thể hứa hẹn khối lượng chuẩn bị đã thống nhất, thiết lập cơ chế, kiểm tra tài liệu và báo cáo về công việc đã thực hiện.

Để tiếp tục giao tiếp sau quest, hãy chuẩn bị trước kênh và kịch bản tương tác. Các lựa chọn phù hợp được tổng hợp trong hướng dẫn về phát triển cộng đồng Telegram; đối với các chiến dịch có trao thưởng, cũng nên đối chiếu nguyên tắc với hướng dẫn về airdrop.

Bảng giá

Giá khởi điểm bằng USD. Gói tùy chỉnh và chiết khấu theo số lượng theo yêu cầu. Thanh toán bằng USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON hoặc token dự án của bạn.

Cách hoạt động

1. Xác định mục tiêuXác định hành động nào của người tham gia sẽ có ích cho dự án sau khi chiến dịch kết thúc. Chọn đối tượng và cách xác minh kết quả.
2. Chọn nền tảng và cơ chếĐối chiếu mục tiêu chiến dịch với khả năng hiện tại của Galxe hoặc Zealy. Làm rõ cách các hành động chính sẽ được xác nhận.
3. Chuẩn bị nhiệm vụ và quy tắcMô tả hướng dẫn, tiêu chí đạt, hạn chế tham gia và quy trình nhận thưởng. Loại bỏ các bước không liên quan đến mục tiêu.
4. Kiểm tra chiến dịch trước khi xuất bảnThực hiện nhiệm vụ với tư cách người tham gia, kiểm tra hiển thị trạng thái và đường dẫn trao thưởng. Sửa các diễn đạt mơ hồ.
5. Theo dõi và tổng kếtTrả lời câu hỏi, ghi lại lỗi xác minh và đánh giá các hành động tiếp theo của người tham gia. Sử dụng kết luận để chuẩn bị quest tiếp theo.