Marketing SocialFi: tác giả, nội dung và cộng đồng

Marketing SocialFi bao gồm những gì và phù hợp với ai?

Marketing SocialFi giúp giải thích lý do tác giả và khán giả của họ nên sử dụng nền tảng Web3 xã hội. Đây không chỉ là quảng bá token: truyền thông phải thể hiện kịch bản sản phẩm, vai trò của người tạo nội dung và quy tắc tham gia của cộng đồng.

Phương pháp này phù hợp với các đội ngũ đang khởi chạy hoặc phát triển nền tảng cho xuất bản, cộng đồng, phần thưởng token hóa hoặc tương tác giữa tác giả và khán giả. Trước khi chọn kênh, điều quan trọng là trả lời ba câu hỏi: sản phẩm giải quyết vấn đề gì của người dùng, tác giả nhận được gì khi tham gia và tại sao khán giả quay lại sau lần đầu tiếp xúc.

Khi bắt đầu, chúng tôi phân tích sản phẩm, tài liệu hiện có, nhóm mục tiêu và nguồn lực của đội ngũ. Sau đó, chúng tôi xây dựng thông điệp chính riêng cho tác giả, người dùng thông thường và đối tác. Để làm điều này, hữu ích khi thu thập:

• mô tả các chức năng chính và hành trình người dùng từ lần tiếp xúc đầu tiên đến khi tham gia;
• quy tắc phần thưởng và các giới hạn cần công bố trước;
• danh sách tác giả và cộng đồng có chủ đề phù hợp với sản phẩm;
• câu hỏi của khán giả mà đội ngũ phải trả lời công khai.

Nếu SocialFi là một phần của hệ sinh thái rộng hơn, hãy so sánh nhiệm vụ của nó với các hướng khác trong phần giải pháp theo loại dự án. Điều này giúp không trộn lẫn quảng bá nền tảng xã hội với truyền thông dành cho DeFi hoặc NFT.

Làm thế nào để xây dựng chu kỳ lan truyền nội dung mà không hứa hẹn suông?

Một chu kỳ nội dung hiệu quả mang lại cho mọi người lý do rõ ràng để tạo tài liệu, chia sẻ nó và đưa những người quan tâm quay lại sản phẩm. Trong SocialFi, chu kỳ như vậy phải dựa trên lợi ích cho tác giả và khán giả, không phải lời hứa về việc lan truyền rộng rãi.

Đầu tiên, xác định hành động thể hiện giá trị thực của sản phẩm: tác giả xuất bản tài liệu, mời cộng đồng thảo luận, khởi động hoạt động chung hoặc cho thấy cách phần thưởng hoạt động. Sau đó, kiểm tra xem khán giả có dễ hiểu bước tiếp theo không và đội ngũ có thể hỗ trợ cuộc trò chuyện sau khi xuất bản không. Nếu người mới không thấy phải làm gì tiếp theo, việc lan truyền nội dung sẽ không giải quyết vấn đề giữ chân.

Đối với mỗi chiến dịch, hãy ghi lại:

• chủ đề và định dạng tài liệu phù hợp với từng tác giả;
• hành động mục tiêu của người dùng sau khi xem;
• cách chuyển đến sản phẩm hoặc cộng đồng;
• người chịu trách nhiệm kiểm duyệt và phản hồi;
• tín hiệu chất lượng: câu trả lời có nội dung, đăng ký hoặc sử dụng chức năng.

Tác giả nên nhận được bản tóm tắt rõ ràng, không phải văn bản có sẵn không phù hợp với giọng điệu của họ. Để thu hút người sáng tạo, bạn có thể kết nối chiến dịch với KOL và tác giả, và để làm việc có hệ thống với người tham gia — tăng trưởng và tương tác cộng đồng. Chúng tôi thống nhất chủ đề, tài liệu và hành trình người dùng để nội dung hỗ trợ kịch bản sản phẩm.

Nên chọn định dạng quảng bá SocialFi nào?

Chọn định dạng dựa trên rào cản chính của người dùng: thiếu hiểu biết, thiếu tin tưởng vào cơ chế hoặc thiếu lý do để thử sản phẩm. Cùng một bộ bài đăng không phù hợp cho dự án trước khi ra mắt, nền tảng có sản phẩm hoàn chỉnh và đội ngũ muốn mở rộng nhóm tác giả.

Định dạng video hữu ích nếu sản phẩm dễ trình diễn hơn mô tả. Nó cần kịch bản với trình diễn giao diện, giải thích ngắn về lợi ích và điều chỉnh cho từng nền tảng. Xem hướng nội dung và video cho mạng xã hội nếu đội ngũ của bạn cần một quy trình sản xuất riêng.

Đánh giá kết quả không chỉ dựa trên một tín hiệu hời hợt. So sánh phản ứng của khán giả với hành động mục tiêu và chất lượng câu hỏi: người dùng có quan tâm đến tính năng không, họ có hiểu quy tắc không, họ có đến được bước cần thiết không. Phân tích như vậy giúp quyết định định dạng nào nên lặp lại và định dạng nào cần sửa đổi.

Quá trình khởi chạy chiến dịch cho dự án SocialFi diễn ra như thế nào?

Chiến dịch bắt đầu bằng việc thống nhất mục tiêu, đối tượng và thông điệp; sau đó đội ngũ chuẩn bị tài liệu, khởi chạy các bài đăng và phân tích phản hồi. Trước khi xuất bản, chúng tôi kiểm tra rằng lời hứa của chiến dịch khớp với trải nghiệm thực tế trong sản phẩm.

Trình tự công việc điển hình như sau: đầu tiên, thu thập thông tin đầu vào và xác định kịch bản người dùng ưu tiên. Sau đó, xây dựng kế hoạch kênh và nội dung, chọn tác giả theo chủ đề, thống nhất bản tóm tắt và tiêu chí nghiệm thu. Sau khi phê duyệt tài liệu, các bài đăng được xuất bản theo lịch đã thống nhất; đội ngũ dự án trả lời câu hỏi và chuyển quan sát về sản phẩm. Cuối cùng, chuẩn bị báo cáo với các nhiệm vụ đã hoàn thành, chất lượng phản hồi và khuyến nghị cho chu kỳ tiếp theo.

Để không mất thời gian trong quá trình phê duyệt, hãy chỉ định một đầu mối liên hệ và chuẩn bị:

• mô tả hiện tại của nền tảng, liên kết và quyền truy cập vào sản phẩm demo;
• quy tắc sử dụng token và các tuyên bố về phần thưởng;
• tài liệu thương hiệu, các yếu tố hình ảnh đã được phê duyệt và danh sách hạn chế;
• người chịu trách nhiệm ra quyết định về nội dung, sản phẩm và cộng đồng.

Thời gian phụ thuộc vào khối lượng tài liệu, mức độ sẵn sàng của sản phẩm và số bên tham gia phê duyệt. Trước khi bắt đầu, chúng tôi xác định trình tự nhiệm vụ và các điểm kiểm tra để bạn biết khi nào cần thông tin đầu vào, phê duyệt nội dung và sự tham gia của đội ngũ. Để hỗ trợ liên tục, hãy xem xét marketing tăng trưởng: nó giúp kết nối các chiến dịch với công việc tiếp theo về sản phẩm và khán giả.

Điều gì mà agency marketing SocialFi không kiểm soát được?

Agency chịu trách nhiệm về khối lượng công việc đã thống nhất, chuẩn bị chiến dịch và chất lượng truyền thông, nhưng không quản lý quy tắc của các nền tảng bên thứ ba hoặc hành vi của các tác giả độc lập. Đối với SocialFi, điều quan trọng là tách biệt kết quả của bài đăng khỏi các quyết định của nền tảng, nơi có thể thay đổi thuật toán đề xuất, điều kiện hiển thị và yêu cầu đối với bài đăng.

Không thể hứa hẹn một vị trí cụ thể trong đề xuất, phạm vi tiếp cận nhất định, tăng giá trị token hoặc phản ứng giống nhau của khán giả đối với mỗi bài đăng. Khả năng truy cập các tính năng và khả năng hiển thị của nội dung được xác định bởi chính sản phẩm và nền tảng; tác giả có thể thay đổi kế hoạch biên tập hoặc không chấp nhận các điều kiện đề xuất. Khu vực trách nhiệm của chúng tôi là thực hiện các nhiệm vụ đã được phê duyệt và báo cáo minh bạch về công việc thực tế đã thực hiện.

Trước khi khởi chạy, hãy kiểm tra rằng:

• mô tả token và phần thưởng không tạo ra kỳ vọng sai;
• tài liệu của tác giả tuân thủ quy tắc nền tảng và sự thật về sản phẩm;
• các liên kết dẫn đến các trang hiện tại và đội ngũ sẵn sàng trả lời người dùng;
• điều kiện tham gia rõ ràng trước khi người dùng tham gia chiến dịch.

Nếu dự án sử dụng nhiều hướng sản phẩm, hãy thống nhất các thông điệp để cơ chế xã hội không mâu thuẫn với tokenomics và quy tắc người dùng. Chúng tôi ghi chú rủi ro trong kế hoạch trước khi đăng và thống nhất trước quy trình xử lý khi có câu hỏi từ khán giả. Điều này làm cho chiến dịch có thể quản lý về mặt thực hiện, ngay cả khi phân phối bên ngoài nằm ngoài tầm kiểm soát của đội ngũ.

Bảng giá

Giá khởi điểm bằng USD. Gói tùy chỉnh và chiết khấu theo số lượng theo yêu cầu. Thanh toán bằng USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON hoặc token dự án của bạn.

Cách hoạt động

1. Phân tích sản phẩmXác định đối tượng, kịch bản chính, mức độ sẵn sàng của nền tảng và quy tắc phần thưởng. Xác định hành động người dùng nào sẽ là ưu tiên.
2. Xây dựng kế hoạchThống nhất thông điệp, định dạng, tác giả, kênh và tiêu chí đánh giá. Chỉ định người chịu trách nhiệm về nội dung và phản hồi.
3. Chuẩn bị chiến dịchTạo bản tóm tắt và tài liệu, kiểm tra các tuyên bố về sản phẩm và thống nhất bài đăng với đội ngũ và tác giả.
4. Khởi chạy và phân tíchThực hiện các hoạt động đã thống nhất, theo dõi câu hỏi của khán giả và chuyển báo cáo với kết luận và đề xuất cho chu kỳ tiếp theo.