Mit welchen Kryptowährungen kann ich die Dienstleistungen bezahlen?
Sie können in USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON oder BNB bezahlen. USDT wird in den Netzwerken TRC20, ERC20 und BEP20 akzeptiert, aber das Netzwerk muss vor der Überweisung bestätigt werden: Derselbe Vermögenswert in verschiedenen Netzwerken sind unterschiedliche Versandoptionen.
Teilen Sie uns vor der Rechnungsstellung mit, welcher Vermögenswert und welches Netzwerk für Ihr Team praktisch sind. Wir bestätigen, ob die gewählte Option für die Zahlung des jeweiligen Projekts geeignet ist. Wenn Sie mit einem Projekt-Token bezahlen möchten, stimmen wir dies zuerst separat ab; senden Sie einen solchen Token nicht ohne Bestätigung.
Um Fehler zu vermeiden, überprüfen Sie vor dem Senden:
- ob Vermögenswert und Netzwerk in der Rechnung und in Ihrer Wallet übereinstimmen;
- ob die Empfängeradresse genau für das gewählte Netzwerk angegeben ist;
- ob die Zahlung mit einem Projekt-Token abgestimmt ist, falls dieser gewählt wurde.
Den Arbeitsablauf und den Datenaustausch können Sie über die Kontaktseite besprechen. Wenn Sie ein Werbeformat wählen, finden Sie die Leistungsübersicht im Bereich Preise und Pakete.
Wie wird die Rechnung ausgestellt und wann ist die Anzahlung fällig?
Die Rechnung wird nach Abstimmung der Dienstleistung, des Zahlungsvermögenswerts und des Netzwerks erstellt. Darin halten wir fest, wohin und in welchem Vermögenswert die Mittel überwiesen werden, sowie die vereinbarten Anzahlungsbedingungen. So können die Bedingungen vor der Transaktion abgeglichen werden, anstatt sie erst nach dem Senden zu klären.
Die Arbeiten beginnen nach Bestätigung des Eingangs der vereinbarten Anzahlung. Ist die Zahlung in Phasen aufgeteilt, werden der Zeitplan und die Bedingungen jeder Phase im Voraus abgestimmt und in der Korrespondenz oder in den Projektdokumenten festgehalten. Senden Sie keine Mittel auf alte Zahlungsdaten: Gleichen Sie vor jeder Zahlung die aktuellen Rechnungsdaten ab.
Bereiten Sie vor der Zahlung den Projektnamen, die gewählte Dienstleistung, den Kontakt des für die Überweisung Verantwortlichen und den bevorzugten Vermögenswert vor. Melden Sie nach dem Senden die Zahlung und geben Sie bei Bedarf die Transaktions-ID zum Abgleich an. Details zu den Phasen können Sie vorab im Arbeitsablauf mit dem Projekt abstimmen; vertragliche Bedingungen sind in den Servicebedingungen beschrieben.
Was sollte ich vor einer Krypto-Überweisung prüfen?
Gleichen Sie vor der Überweisung Vermögenswert, Netzwerk und Adresse mit den Daten in der Rechnung ab. Diese Prüfung hilft, Fehler zu vermeiden, die nach Bestätigung der Transaktion in der Blockchain nur schwer zu korrigieren sind.
Verwenden Sie diese kurze Checkliste:
- Öffnen Sie die aktuelle Rechnung und prüfen Sie die Zahlungsdaten vollständig.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Wallet genau den gewählten Vermögenswert über das angegebene Netzwerk sendet.
- Vergleichen Sie die Empfängeradresse zeichenweise; verlassen Sie sich nicht auf eine zuvor gespeicherte Vorlage.
- Haben sich die Zahlungsbedingungen geändert, fordern Sie vor dem Senden eine Bestätigung an.
- Bewahren Sie nach der Überweisung die Transaktions-ID zum Abgleich der Zahlung auf.
Geben Sie dem Agenturteam niemals Ihre Seed-Phrase, Ihren privaten Schlüssel oder den Zugang zu Ihrer Wallet: Für den Zahlungseingang werden diese Daten nicht benötigt. Zweifeln Sie an den Zahlungsdaten, stoppen Sie die Überweisung und kontaktieren Sie den Verantwortlichen über die Kontaktseite. Fragen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Welche Einschränkungen sind bei der Zahlung zu beachten?
Für jede Zahlung müssen Vermögenswert, Netzwerk und Betrag gemäß Rechnung vorab bestätigt werden. Nach Bestätigung einer On-Chain-Transaktion können wir diese nicht rückgängig machen oder die Mittel auf der Blockchain-Seite zurückerstatten; die Bestätigungszeit, Netzwerkgebühren und die Verarbeitung der Überweisung hängen vom Netzwerk und der Wallet des Absenders ab. Gleichen Sie daher zuerst die Zahlungsdaten ab und senden Sie erst dann die Zahlung.
Wenn Sie mit einem Projekt-Token bezahlen möchten, stimmen Sie diesen vor der Rechnungsstellung ab. Wir bestätigen separat die Möglichkeit dieser Zahlungsweise und die Abrechnungsbedingungen; gehen Sie nicht davon aus, dass jeder Token automatisch zur Zahlung geeignet ist. Anzahlung und Arbeitsphasen werden ebenfalls vor Projektbeginn festgelegt, damit beide Seiten wissen, welche Zahlung die vereinbarte Phase startet.
Bei Fragen zur ausgestellten Rechnung senden Sie die Mittel nicht erneut, bevor Sie den Eingang mit unserem Team abgeglichen haben. Allgemeine Kooperationsbedingungen und weitere Interaktionsmöglichkeiten sind auf der Seite Wie wir arbeiten beschrieben.
Häufige Fragen
Kann ich die Dienstleistungen in USDT bezahlen?
Ja. Wir akzeptieren USDT in den Netzwerken TRC20, ERC20 und BEP20 nach vorheriger Abstimmung des konkreten Netzwerks. Gleichen Sie vor der Überweisung Netzwerk und Adresse mit den Daten in der Rechnung ab: Eine Sendung im falschen Netzwerk kann dazu führen, dass die Zahlung nicht korrekt eingeht.
Akzeptieren Sie Projekt-Token?
Projekt-Token können nur nach vorheriger Absprache verwendet werden. Vor der Zahlung müssen wir bestätigen, dass diese Methode für das jeweilige Projekt geeignet ist, und die Abrechnungsbedingungen festlegen. Senden Sie keine Token ohne abgestimmte Rechnung und aktuelle Zahlungsdaten.
Muss ich vor Arbeitsbeginn eine Anzahlung leisten?
Ja, die in den Projektbedingungen vorgesehene Anzahlung wird vor dem Start der entsprechenden Arbeiten geleistet. Höhe und Zahlungsweise werden im Voraus vereinbart und in der Rechnung oder Projektvereinbarung festgehalten. Sind Phasen vorgesehen, stimmen wir die Zahlungsbedingungen vor Arbeitsbeginn ab.
Was tun, wenn ich die Mittel im falschen Netzwerk gesendet habe?
Melden Sie den Fehler sofort dem Team und übermitteln Sie die Transaktions-ID, den Vermögenswert und das Sendernetzwerk. Eine bestätigte On-Chain-Transaktion können wir nicht rückgängig machen, und eine Rückerstattung oder Wiederherstellung der Mittel ist nicht garantiert: Die Möglichkeiten hängen vom Netzwerk und der Wallet ab. Gleichen Sie daher immer die Zahlungsdaten vor dem Senden ab.
Stellen Sie vor der Zahlung eine Rechnung aus?
Ja. Vor der Überweisung stimmen wir Dienstleistung, Vermögenswert, Netzwerk und Anzahlungsbedingungen ab und stellen dann die Zahlungsdaten zur Verfügung. Prüfen Sie diese unmittelbar vor dem Senden und fordern Sie eine aktuelle Bestätigung an, falls sich die Zahlungsdaten oder Bedingungen geändert haben.
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